قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ
به وب سایت فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ خوش آمدید.
ورود مهمانان یا افراد ثبت نام کرده و یا تمامی افرادی که با ورود به این وب سایت از محتوای آن استفاده می‌کنند، به معنای پذیرش تمامی شرایط مندرج در این بخش تلقی می‌گردد. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت اسمارت شاپ ممکن است بدون اطلاع به کاربران تغییر کند، لذا پیش از استفاده از خدمات این سایت، مطالعه بخش قوانین و مقررات آمده در این صفحه الزامی می‌باشد. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.
دسترسی به وب سایت
خدمات و محتوای این وب سایت به جز در مواردی خاص به صورت رایگان در دسترس عموم قرار دارد. بنابراین عدم دسترسی به این وب سایت به هر دلیلی یا قطع خدمات و مسدود شدن محتوای وب سایت، هیچ گونه مسئولیتی متوجه اسمارت شاپ نخواهد بود. اگرچه محتوای این وب سایت بسیار قابل اعتماد است، اما ممکن است که این وب سایت و محتوای آن، بدون اشکال و خطا نباشد. بنابراین در استفاده از محتوای آن هیچ گونه مسئولیتی در هیچ موردی را قبول نخواهیم کرد. تمامی لینک‌های خارجی داده شده تنها برای اطلاع رسانی بوده و این وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را درقبال محتوای آنها ندارد.
جلوگیری از سو استفاده از وبسایت
این سایت تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می نماید. کاربران محترم در حین درج نقطه نظرات، از بکار بردن نظرات مغایر با اخلاق عمومی و نیز قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری نمایند. در صورت درج نظرات مغایر با این بند ضمن آن که مسئولیت درج نظرات بر عهده نگارنده بوده، نظر آنان توسط مدیر سایت حذف خواهد شد.
حریم شخصی کاربران برای اسمارت شاپ محترم است. در این سایت برای ثبت خرید یا درج نظرات یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های اسمارت شاپ قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، اسمارت شاپ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اسمارت شاپ تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
مالکیت حقوقی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد اسمارت شاپ محفوظ است. محتوای موجود در سایت به صورت اختصاصی تولید شده اند. به همین دلیل کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت اسمارت شاپ و اخذ اجازه مکتوب از طریق فرم تماس با ما بلامانع است.
حریم شخصی افراد
هیچ یک از اطلاعات شخصی وارد شده در این وب سایت (ایمیل، شماره تلفن و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد اسمارت شاپ محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics ) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت مورد استفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.
استفاده از فروشگاه اسمارت شاپ
استفاده از فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ، به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.
- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را درج نمایند. بدیهی است هرگونه کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
- فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که خارج از حوزه مدیریتی این سایت باشد (همانند نقص در اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
- ارتباط فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ با کاربران از طریق smart-shop.co آن هم بواسطه اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) میسر می‌گردد.
- فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ درباره محتویات نظر نیست.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ، سایت smart-shop.co به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی اسمارت شاپ درج نموده است
- فروشنده، ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده، طبق قیمت اعلام شده در سایت اسمارت شاپ محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه حمل و نقل کالا می باشد.
- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
- برای اطلاع از شرایط ارسال لطفاً اینجا را کلیک کنید.